1.保険・補償の内容
お客様（借受人および貸渡し時にお申し出いただいた運転者）が事故などにより第三者または当社に損害を与えた場合には、お客様にその損害を賠償する責任が発生します。その損害賠償責任をてん補するため（保険会社が保険金を支払うため）に、下記金額を限度額とした保険などによる補償が含まれています。ただし、免責金額はお客様のご負担となります。
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対人補償 (他人を死傷させた場合) |
無制限 | 自動車損害賠償責任保険を含む(自賠責保険) |
|---|---|---|
| 対物補償 (他の車や物に傷を与えた場合) |
無制限 | 1事故限度額、免責金額0万円 |
| 車輌補償 (レンタカーに傷を与えた場合) |
時価額 | 1事故限度額、免責金額10万円 |
| 人身傷害補償 (ご搭乗者が被害を受けた場合) |
3,000万円 | 1名につき3,000万円まで(但しレンタカー搭乗中のみ) |
※搭乗者の自動車事故によるケガ（死亡・後遺障害を含む）につき、運転者の過失割合に関わらず、損害額を補償致します。
（限度額3,000万円：治療費を含む損害額は、保険約款に定める基準に従い算出します。）
2.免責額とは
対物補償、車両補償の補償金額のうち、お客様にご負担していただく金額のことです。
【免責補償料】（24時間毎・税込）
| 沖縄エリア | 1,650円（全クラス） |
|---|
※搭乗者の自動車事故によるケガ（死亡・後遺障害を含む）につき、運転者の過失割合に関わらず、損害額を補償致します。
（限度額3,000万円：治療費を含む損害額は、保険約款に定める基準に従い算出します。）
3.ノンオペレーションチャージ（NOC）
万一当社の責任によらない事故・盗難・故障・汚損等が発生し、車両の修理・清掃等が必要となった場合、その期間中の営業補償の一部として下記金額をその損傷等の程度や修理等の所要期間にかかわりなく申し受けます。
| 営業所へ返車された場合 (自走可能の場合) |
¥20,000 |
|---|---|
| 営業所へ返車されなかった場合 (自走不能の場合) |
¥50,000 |
※ノンオペレーションチャージには消費税（地方消費税を含む）はかかりません。
※車両・対物事故免責額補償制度にご加入の場合でもご負担いただきますので、予めご了承ください。
※別途レッカー代等はお客様の負担となります。
4.保険の適用を受けられない場合
下記の様な運転、また状態で事故が発生した場合はすべての補償制度の適用を受けられません。
1.飲酒運転、無免許運転
2.タイヤの損傷、パンクやホイールキャップの紛失
3.事故現場から警察への届出を怠った場合（警察の事故証明書が取得できない場合）
4.事故現場から営業所への連絡を怠った場合（営業時間外の事故の場合は翌朝必ずご連絡をお願いします）
5.運転中にシートベルトを着用していなかった場合
6.勝手に相手側と示談した場合
7.海岸、河川敷、又は林間等車道以外を走行した場合
8.操作ミスによる故障
9.定員をオーバーして走行した場合
10.契約書記載の運転者及び副運転者以外の方の事故
11.車内装備の損害
12.当社の貸渡約款の条項に違反して使用した場合
13.その他保険約款の免責事項に該当する事故
14.その他運転者の重大な過失（スピード違反、信号無視等）
利用規約
ご予約
- WEB、電話にてご予約を承ります。尚、予約金を申し受ける場合がございます。
ご利用条件
- 日本国内の居住者で国内各公安委員会発行の運転免許証をお持ちの方
ご利用の手続き
- 営業所にて運転免許証をご提示いただき、簡単な手続きと、車両説明、チェックを受けたあとすぐにご利用いただけます。
- 当社のレンタカーはすべて当社の貸渡約款に基づいて貸渡しいたします。
- 貸渡約款、及びレンタカーご利用の注意事項は必ずお読みください。
送迎サービス
- ご来店の際、那覇空港から営業所までタクシーでお越しください。※人数や荷物が多い場合は営業所までお問い合わせください。
- ご返却の際、営業所から空港までお送りいたします。（飛行機の搭乗時間に余裕をもってご返却ください）
料金のお支払い
事前決済
事前決済ご希望の方は予約日の７日前までに店舗までご連絡ください。電子請求書を発行してメール等で電子請求書のURLを送信いたします。
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電子請求書／クレジットカード決済
VISA,MASTER,AMEX,JCB,DINERS,DISCOVERが利用可能です。
お支払回数は一回払いのみです。
その他
燃料について
- 燃料は満タンでお貸渡しいたしますので、満タンでご返却ください。満タンでない場合は、車両別の実走キロ換算又は燃料メーターの目盛に応じて別に定める換算料金を基準とした金額をご精算させていただきます。
貸渡車種について
- 諸事情により車種を同等クラスに変更される場合がございます。また 車種によっては、同等クラスがご準備出来ない場合がございますので予めご了承ください。
予約取消手数料
- 予約を取消される場合、下記の取消し手数料を申し受けます。
【貸渡乗車日の6日前の23時59分（電話の場合20時00分）迄】無料
【貸渡乗車日の5日前～2日前の23時59分（電話の場合20時00分）迄】20％
【貸渡乗車日の前日の23時59分（電話の場合20時00分）迄】50％
【貸渡乗車日の当日以降および貸出後】100％
- 予約乗車時間を1時間以上過ぎてもご連絡のない場合は、予約の取消しとして処理させて頂きますのでご了承ください。
- 台風等で那覇空港到着便の飛行機が運航しない場合は、当日キャンセル料金はかかりません。
- キャンセル料金の対象は、予約いただいた内容のレンタカー貸渡基本料金となります。
- あんしん補償プランおよびオプション（一部特殊なオプションの場合は実費分をお支払いいただきます。）はキャンセル料金の対象外。
- 予約取消手数料 振込先
- 琉球銀行 那覇支店 普通0000000 口座名義：株式会社Lanakila
契約時間の延滞
- 契約時間内にご返却できない事態が発生したときは、必ず営業所に連絡して許可を得てください。
- 無断で契約時間を延長した場合は、貸渡約款違反となり、延滞違約金をお支払いいただきますので特にご注意ください（貸渡契約書の期間を超え、店舗に無断延長された場合、通常の追加1日料金の3倍×延長日数の料金をご請求いたします）
万一事故が発生したときは
- 負傷者のある場合、負傷者の救護を第一に処理してください。
- 事故の大小に関わらず警察に届出をしてください。
- 営業所への連絡を忘れずに行ってください。
2006年6月より施行された「改正道路交通法」にあたって
- お客様が駐車違反を行った場合、それに伴う諸費用（反則金・レッカー移動等）はお客様のご負担となります。 また、警察から連絡があり違反処理をしていない場合、処理するまでの間貸渡し車輌の返還を拒否する等の措置をとらせて頂きますのでご了承ください。
- 当事業者の方で諸費用（反則金・レッカー移動等）を負担した場合、お客様にはこれらの諸費用を支払っていただきます。支払っていただけない場合、車輌の貸渡しを制限する等の措置をとらせて頂きますのでご了承下さい。
夜間・営業時間外の事故および故障
- 事故：警察へ届出てください。
- 故障：当店指定のロードサービスサポートセンターに連絡してください。（翌朝、営業所へ連絡してください）